“装饰花标”的家电专业术语

家电卖场将专业术语当成促销“广告”,不只顾客目不暇接,有时连促销员也模糊。业内人士主张,家电标识越简略越好。

                                     

家用空调

  “24小时固有能耗数”、“额定热负荷”、“能效指数”、“热水输出率”……这些术语您买家电时见过吗?知道是啥意思吗?


  家电卖场都贴“小花标”


  昨日,记者造访了几家电器商场,发现大多数电器都贴上了“小花标”。除了直观的能效等级外,每种产品标识的参数简直都不同:平板电视标“能效指数”和“待机状况能耗”,电热水器标“热水输出率”,电磁炉标“待机状况功率”……许多市民看不懂。“这些数是越大越好,仍是越小越好? ”市民小张疑问。


  “冰箱、空调这种能耗比较高的家电产品贴"能效标",常贴"能效标"的还有小家电、燃气具。 ”卖场促销人员通知记者,这种标识通常以大字体写明产品的能效等级,数值越小越省电,至于详细省多少,“不清楚”。


  记者造访发现,现在贴标的家电产品中,最简略明晰的是电冰箱,写清冰箱在测验环境下24小时的耗电量,消费者可直接参阅该数值。相比之下,平板电视、热水器,尤其是小家电产品的参数,看起来比较杂乱。


  促销员曾被顾客问模糊


  卖场里“贴标”家电越来越多,不少顾客不满足于只能看懂能效等级的“12345”,常常拉着促销员刨根究底。两个产品外观差不多但价钱差不少时,促销员往往加一句“这机器省电”。“我也看不懂标的参数,推销员怎样说怎样是。 ”小张通知记者。“我刚开始卖热水器时也不太理解,常常被顾客问模糊。 ”某商场的促销员小张通知记者,“咱们都得经过专门训练,否则也不理解这些术语啥意思。 ”

                              

售卖空调

  “不贴花标,就会被说该牌子没到达国内能效标准。 ”某家店商场负责人通知记者,许多商场都拿“花标”说事,“时刻久了,标识就变得越来越杂乱。 ”


  业内人士主张标识简化


  铁西某店家电修理人员张师傅通知记者,他修理家电三十几年了,但现在的一些家电术语连他看了都直犯模糊,“更甭说老百姓了。 ”


  张师傅介绍,冰箱、空调耗电高,三级能效之间耗电量不同比较大,主张挑选高等级产品,但一些小家电首要应该是从功能上考虑,“有些电视在开机画面里预置能效阐明,不在样机上贴标识,所以不能说不贴标识就必定不合格。 ”




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